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Démarches Réclamations Vos droits

Réclamation concernant un vol (retard, annulation, etc.)

En cas de vol annulé ou de retard d’avion, les passagers ont le droit à une indemnisation ou un remboursement. Voici tout ce qu’il vous faut savoir pour demander une indemnisation.

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Argent – Banque – Assurance Démarches Transports – Véhicules - Voyages

Obtenir une attestation d’assurance auto

Une attestation d’assurance est un document qui justifie l’existence et la validité de votre contrat d’assurance pendant une période donnée.

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Non classé Permis Transports – Véhicules - Voyages

Brevet de sécurité routière : formation, pratique et obtention

Pour pouvoir se présenter à la formation pratique, l’obtention de cette partie théorique dans son intégralité est obligatoire. En effet, la formation théorique est dispensée au collège. Elle se porte sur les règles de Sécurité routière.

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Démarches Non classé Transports – Véhicules - Voyages Vos droits

Surbooking par une compagnie aérienne : démarche et indemnisation

Le surbooking, ou surréservation, est une technique fréquemment utilisée par les transporteurs. Il consiste à mettre en vente plus de billets que de places disponibles dans l’avion. Ainsi, nombreux sont les voyageurs qui peuvent se voir refuser l’embarquement pour cette pratique. Si vous en êtes victime, sachez que la compagnie aérienne doit vous indemniser.

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Certificat d'immatriculation Non classé Papiers d’identité – Citoyenneté Transports – Véhicules - Voyages

Demander un duplicata du certificat d’immatriculation

La demande de duplicata d’une carte grise se fait désormais en ligne. Vous ne pouvez plus le faire auprès de la préfecture ou sous-préfecture.

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Non classé Transports – Véhicules - Voyages

Certificat qualité de l’air : démarche et commande

Le certificat qualité de l’air, également appelé vignette Crit’air, indique le niveau de pollution d’un véhicule. Cet autocollant est apposé sur le véhicule de manière à ce qu’elle soit bien visible.

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Permis Transports – Véhicules - Voyages

Attestation de sécurité routière : démarches et conditions

L’attestation de sécurité routière ou ASR est le document que vous recevez après un examen théorique portant sur les connaissances des règles de sécurité routière.